🛍️購物流程
- 選購商品加入購物車
- 查看購物車
- 選填可使用之折價碼
- 確認購物車商品及數量
- 選擇運送方式
- 選擇付款方式
- 填寫帳單資訊
- 註冊網站帳號
- 進行付款
- 信箱會收到訂單通知
🛍️注意事項:
- 本公司進口產品保證原廠進口,因限於某些品項商品顏色、型號眾多,若架上無顯示或缺貨(零庫存),可留訊預購,本公司可為您安排下一次的訂貨。
- 商品與本公司兩間實體自營門市的商品使用同一庫存系統,若遇撥補不及,實際產品缺貨,造成無法出貨情形,將由本公司負責人員與您聯繫訂單後續處理情況,本公司保留延遲出貨或取消訂單的權利,敬請見諒。
- 後台系統訂價作業難免疏忽,如商品價格標錯,與市價差異太大,如少一個位數的訂價或低於平均市價50%以上,本公司得保有取消訂單的權利,亦請見諒。
- 若對價格有疑問,可聯繫LINE客服:@qpj7780y。
- 訂單提出後,我們將會發送出貨通知信。
- 訂購商品後需於3~5日內完成結帳訂單,若超過時效將會取消你的訂購資料。
- 您所訂購的商品在確認品項與付款模式後,於3個工作日內(不含國定假日與非補班周末)出貨,請您耐心等候。
- 託運成立時,可由發貨確認信函或登入訂單查詢追蹤您的商品運送動態。
🛍️目前提供哪些付款方式?
可以使用超商取貨付款、線上刷卡。
下開範圍內金額因須遵守相關規範,故付款方式將受限制
- 訂單金額如超過 2 萬元或小於 27 元,將無法選擇超商代碼付款。
- 訂單金額如超過 2 萬元或小於 21 元,將無法選擇超商條碼付款。
- 訂單金額若小於 5 元,將無法選擇信用卡付款。
🛍️運費計算、配送方式有哪些?
1.【郵寄】【7-11超商取貨】→運費65元
出貨後將發送【出貨通知信】至您登錄的電郵信箱,並告知貨物追蹤號碼。
當貨款送至指定店面時,會發送取貨通知簡訊告知取貨及付款。
※因統一超商取貨有材積限制,若您所購買的商品無法在限制材積下包裝完整或安全運送,我們將以電話、電郵或簡訊方式與您聯繫變更運送方式。
2.【快遞宅配】→視物件體積、重量、運送地,分別計價。
出貨後將會發送【出貨通知信】至您留下的email,並告知貨物追蹤號碼。
3. 其他延遲情況
若因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
※如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,敬請見諒。
🛍️如何更改訂購內容、送貨地址?
訂單送出後,如需修改,您可透過LINE客服:@qpj7780y告知修改訂單的內容。
🛍️7-11取件沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦?
若您逾期未至門市取貨時,商品將會退回本公司,我們會電話聯絡客人,再重新配送。
提醒您,若有以下情況:
『2次以上(含2次)未於通知期限內至指定門巿取貨』『貨到付款未取/拒收件達 2 次以上(含2次)』,本公司會將你列為黑名單無法再訂購商品。
請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。
🛍️關於折扣優惠
透過各種管道獲得之折扣優惠券,在結帳時輸入指定代碼可立即折抵。
商品折扣時,將以較低折扣優先。
優惠券經使用後即失效,無法因取消訂單/退貨/換貨/重新下單,或任何操作上因素要求退回,亦不得轉成等值現金或商品。